آموزش منوی امکانات سامانه ارسال پیام کوتاه

آموزش منوی امکانات سامانه ارسال پیام کوتاه

این منو شامل قسمتهای زیر می باشد:

دفترچه تلفن  وامکانات مربوط به ثبت مخاطب - ایجاد پیامک مناسبت - امکان تعریف فرمت

خاص برای دریافت شماره با ارسال از طرف مخاطب مورد نظر- تولید محتوا - آموزش تعریف مدیر

و کاربر برای پنل ارسال پیامک - برگزاری نظر سنجی و مسابقه پیامکی

دفترچه تلفن

 

در این قسمت شما میتوانید با توجه به امکاناتی که دارد مخاطبان خود را در گروهای مختلف مدیریت کنید.

 

 

مدیریت گروه:

در این قسمت شما می توانید بر طبق عکس مقابل نام گروه خود را وارد و در صورت نیاز توضیحات مربوط به آن را نیز وارد کنید و سر انجام دکمه + را زده تا گروه شما ایجاد شود.

نحوه درج مخاطب :
برای درج مخاطب در دفترچه تلفن قبل از هرچیز از طریق گزینه "مدیریت گروه ها" گروه های مخاطبین را ایجاد نمایید
سپس گزینه "درج مخاطب جدید" جدید را کلیک کرده و اطلاعات مخاطب را وارد نمایید
برای درج مخاطبین از طریق فایل اکسل گزینه "افزودن از فایل" را انتخاب نمایید
اگر مایل هستید مشخصات مخاطبین در پیامک ارسالی شما درج گردد ، گزینه "ارسال هوشمند" را انتخاب نمایید

برای مرتب نمودن اطلاعات بر حسب نیاز کافیست روی سرتیتر ستون مورد نظر کلیک نمایید

درج مخاطب از فایل(افزودن از فایل)

 

فایل اکسل شما باید طبق فایل نمونه باشد ( دانلود فایل نمونه ) شما میتوانید کل فایل ورودی را در یک یا چندین گروه وارد نمایید.

 

دقت نمایید که نام جدولی که شماره ها در آن قرار دارند باید Sheet1 باشد.
اگر این فایل از جایی Export شده است سطرها و ستون ها را در یک فایل جدید کپی نمایید.
دقت نمایید که سطر اول فایل طبق فایل نمونه باید عناوین اطلاعات مخاطب باشد.
روش درست این است که پس از دانلود فایل نمونه اطلاعات خود را در همین فایل درج و ویرایش کرده سپس بارگذاری نمایید.
دقت نمایید که هیچ یک از ستون ها نباید حذف شوند ، اگر مایل به درج اطلاعات نیستید ستون مربوطه را خالی بگذارید ولی حذف نفرمایید.

افزودن سریع مخاطب

• افزودن از اکسل

فایل اکسل ورودی شما باید مانند فایل نمونه شامل یک ستون شماره باشد ( دانلود فایل نمونه ) دقت نمایید که نام جدولی که شماره ها در آن قرار دارند باید Sheet1 باشد.
اگر این فایل از جایی Export شده است ستون شماره را در یک فایل جدید کپی نمایید.
دقت بفرمایید که سطر اول فایل اکسل خوانده نمی شود بنابراین میتوانید از آن برای درج عنوان استفاده کنید.

• افزودن  متنی

فایل متنی حاوی شماره ها باید با پسوند txt یا dat همانند ( دانلود فایل متنی ) ذخیره شده باشند.
شماره ها را میتوانید با اینتر یا یکی از کاراکتر های " , ; | " جدا نمایید.

 

پیامک مناسبت

از طریق این سامانه می توانید مناسبت یا رویداد خاصی را به اعضای دفترچه تلفن تبریک گفته یا آن را یادآور شوید به عنوان مثال :
تبریک تولد
یادآوری تاریخ اتمام بیمه
تذکر جهت شارژ حساب
یادآوری سالگرد
و...

پس از انتخاب عنوان ، ساعت ارسال را نیز مشخص نموده تا پیامک حوالی آن ساعت ارسال شود.
همچنین میتوانید تعیین کنید که کدام تاریخ (تاریخ تولد یا تاریخ مناسبت که در دفترجه تلفن مشخص می شود) لحاظ شود.
متن پیامک خود را وارد نمایید ، میتوانید از مشخصاتی که در بالای فیلد پیامک نوشته برای جایگزین شدن در متن برای هر مخاطب استفاده کنید.
به عنوان مثال اگر بخواهید تاریخ تولد دوستانتان را تبریک بگویید به صورت زیر عمل نمایید :
ابتدا روی کلمه نام کلیک کنید
سپس متن "جان تولدت مبارک" را به ادامه آن بیفزایید که در نهایت متن به صورت زیر خواهد بود :
#firstname# جان تولدت مبارک
سامانه به صورت خودکار نام مخاطب را جایگزین خواهد نمود
در نهایت گروه هایی که مایل هستید این پیامک مناسبت برای آنها فعال گردد را علامت دار نمایید
همچنین شما میتوانید چندین پیامک مناسبت برای گروه های مختلف دفترچه تلفن ایجاد نمایید

اضافه به لیست

از طریق این بخش میتوانید تنظیماتی فراهم کرده تا دیگران با ارسال پیامک بتوانند خود را در دفترچه تلفن ثبت نمایند.
به صورت پیشفرض ابتدا باید یک * و سپس نام و سپس نام خانوادگی را به شماره اختصاصی شما ارسال نمایند به عنوان مثال : *احمد عزیزی
به جز کاراکتر * سایر اجزا اختیاری می باشد
دقت نمایید که بین نام و نام خانوادگی باید فاصله باشد
شما میتوانید کاراکتر * را به کاراکتر دلخواه خود تغییر دهید ، کافیست کاراکتر * را در بخش متن پیامک در تنظیمات  تغییر دهید
در زیر گروه هایی که قرار است مخاطب در آن ثبت شود را علامتدار نمایید.

 

کد خوان

در این بخش شما ابتدا یک سری کد را توسط فایل اکسل وارد سامانه می کنید ، در صورتی که کاربر یکی از این کدها را به سامانه ارسال کند کد ارسال شده توسط شخص به همراه شماره موبایل وی در سیستم ذخیره می شود و پیغام تنظیم شده برای کاربر ارسال می گردد ، همچنین در صورت ارسال کد اشتباه و همچنین کد تکراری نیز متن معین شده برای هرکدام به کاربر ارسال خواهد شد
علاوه بر متن های کلی مذکور میتوان برای هر کد نیز یک پاسخ اختصاصی نیز تعریف کرد
تمامی شماره موبایل ها و کدهای ارسال شده در سامانه ذخیره شده و به تفکیک قابل گزارش گیری می باشند
از این بخش میتوان در کارهای زیر استفاده کرد :
ایجاد سامانه کد خوان ، کارت گارانتی ، کارت قرعه کشی و....
ایجاد سامانه پاسخ بر اساس کد ، بدین شکل که کاربر با ارسال هر کد پاسخ مربوط به آن کد را دریافت می کند
برای استفاده از این بخش ابتدا یک کد خوان ایجاد کرده ، متن مربوط به هر بخش را تعیین نموده و سپس از طریق گزینه درج کد میتوانید کدهای مورد نظر خود را در سامانه وارد نمایید ، برای گزارش گیری هم از بخش نمایش پاسخ ها استفاده نمایید

 

انتخاب عنوان صرفا جهت تفکیک کد خوان های مختلف می باشد ، بنابراین در انتخاب عنوان دقت نمایید.
متن پاسخ صحیح متنی است که در صورت موجود بودن کد ارسالی توسط کاربر در لیست کدهای شما به کاربر ارسال خواهد شد(کدها را بعدا توسط فایل اکسل به سامانه وارد خواهید کرد ) ، متن پاسخ صحیح در صورت موجود نبود کد ارسالی توسط کاربر ارسال خواهد شد و در صورتی که یک کد قبلا برای سامانه ارسال شده باشد متن پاسخ تکراری ارسال خواهد شد
در صورت خالی گذاشتن هر یک از متن ها پیامکی برای کاربر ارسال نخواهد شد
وارد نکردن متن شماره موبایل تکراری به معنی مجاز بودن ارسال از شماره موبایل تکراری است

تولید محتوا

از طریق این بخش شما قادر خواهید بود سرویس های متنی و محتوا ایجاد نمایید.
برخی از کاربرد های این بخش به قرار زیر است :
سرویس ارسال شعر، لطیفه ، متون ادبی و... از طریق پیامک
فال حافظ
حدیث
ارسال آیات قرآن
ارسال پیام های سلامتی
و...

پس از تنظیم و درج یک تولید کننده محتوا روی لینک محتوا در سطر مربوطه کلیک کرده و متون خود را وارد نمایید
با ارسال کلیدواژه از طرف مخاطبین یک متن به صورت تصادفی انتخاب شده و برای مخاطب ارسال می گردد
سامانه به صورت پیشفرض هیچ متن تکراری برای مخاطبین ارسال نخواهد کرد
در صورتی که بخواهید هزینه پیامک های ارسالی را از منبع دیگری تامین کنید میتوانید بخش اسپانسر را فعال نمایید
در صورتی که مایل باشید پیامک به صورت خودکار و دوره ای برای مخاطبین ارسال گردد بخش ارسال خودکار را فعال نمایید
توجیه اقتصادی : ممکن است در نگاه اول این سرویس به ضرر فرستنده تمام شود ولی با دقت به نکات زیر میتواند بسیار درآمد زا باشد
شما میتوانید با ترکیب کردن این بخش با "اضافه به لیست" و محدود کردن استفاده کنندگان به مخاطبین دفترچه تلفن بابت پیامک های ارسالی از مخاطبین آبونمان اخذ نمایید
شما میتوانید با فعال کردن بخش اسپانسر هزینه تمامی پیامک های ارسالی را از اسپانسر خود دریافت نمایید
با فعال کردن ارسال خودکار مخاطبین میتوانند به صورت دوره ای (روزانه ، هفتگی یا ماهیانه) پیامک محتوا دریافت نمایید ، این کار باعث افزایش ترافیک روزانه و دریافت هزینه بیشتر از اسپانسر خواهد شد

در هر سطر یک کلیدواژه ثبت نمایید
سعی کنید ترکیبی از کلیدواژه های متنوع درج نمایید ، به عنوان مثال برای پیام سلامتی میتوانید کلیدواژه های "سلامت" "سلامتی" "salamat" و "salamati" و... را ثبت نماید
در صورتی که تیک "ارسال محتوای تکراری برای مخاطبین مجاز است" را علامتدار نکنید سامانه به صورت هوشمند هیچ متن تکراری برای مخاطب ارسال نخواهد کرد
در صورتی که متون شما برای یک کاربر به پایان برسد سامانه متن در صورت نبود محتوای جدید را برای مخاطب ارسال می کند مگر آنکه متن را خالی رها کنید.

در صورتی که یک یا چند گروه مخاطب را علامتدار کنید سامانه فقط به اعضای این گروه ها پاسخ خواهد داد
از این امکان میتوانید جهت دریافت هزینه و ثبت نام مخاطبین استفاده نمایید
برای عضویت خودکار در گروه ها نیز میتوانید از بخش اضافه به لیست استفاده نمایید

نظر سنجی و مسابقه

از طریق این بخش میتوانید یک سوال مطرح کرده و برای این سوال چندین گزینه ایجاد نمایید
هر گزینه میتواند شامل عنوان و کلیدواژه باشد ، مخاطبین پس از ارسال کلیدواژه به شماره مورد نظر در نظر سنجی شرکت می کنند.

 

از طریق بخش پاسخ ها میتوانید گزینه های انتخابی توسط مخاطبین را به تفکیک مشاهده و گزارش گیری نمایید
از طریق بخش نمودار میتوانید وضعیت نظرسنجی را به صورت گرافیکی با انواع نمودار مشاهده ، تحلیل و بررسی نمایید

 

 

 

گزینه ها

گزینه : متنی است برای مشخص کردن هر یک از گزینه ها به عنوان مثال : ضعیف ، متوسط یا عالی میتواند هرکدام یک گزینه باشد.

کلیدواژه : مقداری است که مخاطبین باید از طریق پیامک به سامانه ارسال کنند ، مثلا برای گزینه ضعیف عدد 1 را در بخش کلیدواژه وارد نمایید.
متن پیامک : در صورتی که بخواهید در بازگشت به گزینه ارسال شده توسط مخاطب پیامکی برگدانده شود متن پیامک بازگشتی را مشخص نمایید، درغیر این صورت آنرا خالی رها کنید.
ارسال کننده : شماره ای که متن پیامک بازگشتی از آن ارسال میکند را مشخص می نماید.

• در قسمت پاسخ ها نیز میتوان پاسخهای صحیحی مورد نظر را دید
• در قسمت قرعه کشی هم می توان به هر تعداد برنده که خواستید با قرعه کشی انتخاب کنید.

در قسمت نمودار هم میتوان نتایج مسابقه یا نظر سنجی را بصورت نمودار مشاهده کرد.

نکته : ماژول کارمندان مربوط به قسمت نمایندگی می باشد.